Многофункциональные цифровые аппараты 24-й серии (2402, 2410, 2420, 2490) внешне и по основным функциям похожй на соответствующие IP-терминалы 46-й серии (4602, 4610, 4621, 4690). Терминалы отличаются по типу подключения (2-проводная выделенная линия DCP для цифрового аппарата) и дополнительным возможностям IP-аппаратов (встроенный коммутатор Ethernet, доступ в Интернет, интеграция с LDAP-директорией, дополнительные приложения, push services и другим).
На дисплее цифрового (DCP) и IP-телефона Avaya отражается полезная информация, например:
- имя и номер вызывающего абонента,
- время разговора,
- дата,
- история вызовов (для 4610, 4620, 2410, 2420),
- доступ к станционной директории (набор по имени),
- информационные сообщения – Posted messages.
На многокнопочных DCP и IP-аппаратах можно организовать несколько логических линий (Bridge Call Appearance), т.е. на один аппарат одновременно принимать вызовы по нескольким линиям, при этом имя и номер вызывающего абонента отображаются на дисплее. Для DCP и IP-аппаратов доступ к дополнительным функциям осуществляется по нажатию кнопки на аппарате, на которую эта функция заведена, например Busy Indication (просмотр занятости вызываемого абонента), групповой вызов, информационные сообщения на дисплее, запись разговора в голосовую почту и другие.
С февраля 2007 года цифровые телефонные аппараты 2400-й серии полностью поддерживают русский язык, что создает дополнительные удобства для пользователя. Терминалы этой серии также совместимы со слуховыми аппаратами и головными гарнитурами.
К аппарату 2420 может быть подключен дополнительный 24-клавишный модуль расширения.
Многофункциональные цифровые аппараты 24-й серии (2402, 2410, 2420, 2490) внешне и по основным функциям похожй на соответствующие IP-терминалы 46-й серии (4602, 4610, 4621, 4690). Терминалы отличаются по типу подключения (2-проводная выделенная линия DCP для цифрового аппарата) и дополнительным возможностям IP-аппаратов (встроенный коммутатор Ethernet, доступ в Интернет, интеграция с LDAP-директорией, дополнительные приложения, push services и другим).