Заполните форму и наш менеджер
перезвонит вам в течение нескольких минут
предложение для вас
нашего эксперта
Не хотите отправлять форму?
Напишите нам, мы онлайн
оборудование в день обращения
Не хотите отправлять форму?
Напишите нам, мы онлайн
Dell ProSupport для программного обеспечения
Доставка: по всей России бесплатно
Оплата: возможна рассрочка и отсрочка платежей
Характеристики
Обзор
Поддержка для программного обеспечения в рамках Dell ProSupport предлагается в следующем формате:
- по телефону из любой точки мира – круглосуточно 24/7, включая выходные и праздничные дни;
- через интернет – посредством обмена онлайн-сообщениями или по электронной почте;
- звонок с места нахождения объекта (оборудования с установленным ПО).
Срок действия Dell ProSupport начинается с даты покупки и распространяется на все программное обеспечение, перечисленное в форме заказа. Вместе с услугой приобретается право на доступ к изменениям и обновлениям по подписке на весь период обслуживания.
Услуга Dell ProSupport включает:
- документацию на программный продукт;
- пакеты обновлений и исправлений по мере выхода;
- профессиональные рекомендации по установке и настройке ПО;
- помощь в использовании ключей лицензии;
- устранение неисправностей с ПО.
В расширенном пакете клиент получает:
- устранение неполадок ПО на месте использования;
- развертывание программных продуктов на объекте;
- обслуживание текущих программных процессов;
- ремонт оборудования, на которое установлено ПО.
Компания Dell не несет ответственности за потерю или восстановление данных и программ, утрату возможности использования систем, которые были вызваны оказанием услуги в рамках пакета Dell ProSupport.
Похожие модели
Уточняйте цену
- Узнать Что будет дальше
- Купить Быстро и выгодно
- Решить От задач к внедрению
- Конфигуратор Удобные инструменты выбора