В настоящее время наиболее популярны два основных решения для удаленной работы: Remote Desktop Services (RDS) и Virtual Desktop Infrastructure (VDI). У каждого есть свои достоинства и недостатки.

Remote Desktop Services (RDS)

  • входит в состав ОС Windows Server;
  • низкая стоимость, легкость в развертывании,
  • позволяет работать большему числу пользователей, чем VDI, на тех же компьютерных ресурсах, но с ограниченным функционалом Windows;
  • поддерживает ограниченные возможности виртуальных машин в Windows 10;
  • сбой одной сессии может негативно повлиять на другие сессии;
  • не рекомендуется для приложений, с интенсивным использованием графики;
  • требует лицензирования на каждое приложение и экземпляр ОС.

Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

  • решение основано на технологии виртуализации VMware;
  • работает быстрее, чем RDS, лучше масштабируется;
  • более дорогое и сложное решение, чем RDS;
  • каждая сессия пользователя изолируется от других, при этом минимизируются последствия сбоя приложения;
  • доступны технологии Add-on для повышения эффективности работы;
  • подходит для приложений, где требуется высокое разрешение и насыщенных графикой;
  • каждый экземпляр лицензируется как отдельное рабочее место (desktop).

На примере серверных решений НРЕ для удаленной работы можно увидеть, как используются возможности обоих решений и следующие технологии:

Протоколы:

  • RDP (Remote Desktop Protocol): протокол удаленного доступа входит в состав операционной системы Windows Server, начиная с Windows NT 4.0.
  • PCoIP (Personal Computer over IP): протокол, разработанный компанией Teradici для доступа к удаленному рабочему столу с оконечного устройства. PCoIP существует как аппаратное решение, обеспечивающее формирование и обработку данных на удаленном рабочем столе, а также как программная реализация.
  • VMware Blast: Входит в состав новой версии решения для виртуализации рабочих мест пользователей VMware Horizon 7.5. VMware Blast выбирает протокол доставки пакетов (UDP или TCP) автоматически для предоставления лучшего качества обслуживания и автоматически подстраивается под параметры полосы пропускания, задержки и потери пакетов в различных сетях; выбирает наиболее эффективный транспорт в каждой ситуации: TCP или UDP.

Клиентские программно-аппаратные средства на пользовательских терминалах:

  • Zero Client, или «нулевой клиент», декодирует изображение аппаратно. Нулевые клиенты имеют специализированный чип (Teradici), а вместо ОС — прошивку firmware на чипе.
    Zero Client

    Пример Zero Client: Тонкий клиент HP t310 G2, TERA 2321, DIMM DDR3 0,5GB, SSD 32MB, , noDVD, Серебристый, ОС не установлена, Mini PC [2EZ54AA] - 343 USD (часто в наличие на складе и/или ближайшем транзите)

  • Thin Client, «тонкий клиент» декодирует изображение с помощью программных средств. Тонкие клиенты, как правило, имеют процессор общего назначения (x86, ARM), оперативную память, операционную систему, то есть представляют собой хоть и маломощный, но почти полноценный компьютер. Тонкие клиенты несколько более универсальные и более дешевые, чем «нулевые», однако их производительность ниже, чем у Zero Client.
    Thin Client

    Пример Thin Client: Тонкий клиент HP t430, 16GB Flash, 2GB DDR4 2400 SODIMM, ThinPro OS, keyboard, mouse, Intel 9260 ac 2x2 + Bluetooth [3VL60AA] - 254 USD (часто в наличие на складе и/или ближайшем транзите)

  • PC Software Client, программный клиент, реализованный на персональном компьютере, который фактически выполняет роль «тонкого клиента». Само рабочее место при этом находится на виртуальной машине, работающей на удаленном сервере.

Технологии Session-based (RDS) и VM Based (VDI):

  • RDS: у всех пользователей единый рабочий стол берется с удаленного сервера. Поэтому зависание сессии одного пользователя ведет к остановке работы всех пользователей RDP.
  • VDI: каждый пользователь может иметь свой собственный рабочий стол. VDI может полностью эмулировать работу на собственном персональном компьютере. Для каждой пользовательской сессии запускается отдельная виртуальная машина, следовательно, неполадки в одной VM не приводят к отказам других VM.

Различия между технологиями Session-based (RDS) и VM Based (VDI) показаны на рисунке.

Сравнение технологий RDS и VDI

Сравнение технологий RDS и VDI

Технология терминального сервера RDS больше подходит для организаций, где пользователям нужен один и тот же набор приложений и количество ресурсов. RDS проще в установке и обслуживании, VDI требует кастомизации под каждого пользователя.

Технология виртуализации удаленных рабочих мест VDI обеспечивает более эффективное использование ресурсов физического сервера, а также оптимальна в тех случаях, когда пользователи в организации работают с разными наборами приложений. В VDI нет проблем совместимости приложений, но стоимость развертывания и обслуживания в VDI выше.

Решения НРЕ для удаленной работы:

  • Remote Desktop: решение Small Office Deployment Solution на базе сервера HPE Proliant DL20 хорошо себя зарекомендовало для команд до 20 удаленных сотрудников. Ожидается, что в будущих конфигурациях это число может быть увеличено до 50–100.
  • Teradici VDI Ready: типовая архитектура для VDI для среды до 360 пользователей на базе сервера HPE Proliant DL360. В настоящее время готово для коммерческого использования.
  • Будущее решение (интрига!) для удаленной работы: разрабатывается комбинированное решение VDI/RDP для команд 50–300 сотрудников, которое будет готово в ближайшее время. Но спрашивать о нем можно и нужно уже сейчас!

Решение Teradici VDI Ready – интеграция возможностей и преимуществ RDS и VDI

Teradici VDI Ready

Один из вариантов для решения Teradici VDI Ready (источник: НРЕ)

Teradici VDI Ready – это идеальное решение для стартапов, малых и средних предприятий.

Пример конфигурации HPE Proliant DL360 Gen10 с поддержкой 30 удаленных пользователей

Преимущества решения:

  • разрабатывается в течение 5 лет;
  • обеспечивает инфраструктуру VDI для 30 рабочих мест;
  • позволяет получать удаленный доступ к приложениям с HD-графикой с безопасностью на базе набора платформ;
  • нет специального лицензирования SKU Teradici, для доступа достаточно обычной лицензии НРЕ;
  • В решении использован защищенный протокол PCoIP Ultra (Personal Computer over Internet Protocol) разработанный компанией Teradici.

Партномер (SKU)

Описание (Description)

Количество (Unit)

P19778-B21

Сервер HPE Proliant DL360 Gen10 Gold 6230 Rack(1U) / Xeon20C 2.1GHz(28MB) / 1x32GbR2D_2933 / P408i-aFBWC(2Gb/RAID 0/1/10/5/50/6/60) /noHDD(8/10+1up)SFF/ noDVD/ iLOstd/4x1GbEthFLR /EasyRK/1x800wPlat(2up)

1

P02607-B21

Процессор HPE DL360 Gen10 Intel Xeon-Gold 6230 (2.1GHz/20-core/125W)

1

P00924-B21

Память HPE 32GB (1x32GB) 2Rx4 PC4-2933Y-R DDR4 Registered Memory Kit for Gen10 Cascade Lake

11

P18420-B21

Диск HPE 240GB 2.5"(SFF) 6G SATA Read Intensive Hot Plug SC Multi Vendor SSD (for HP Proliant Gen10 servers)

2

P18424-B21

Диск HPE 960GB 2.5"(SFF) 6G SATA Read Intensive Hot Plug SC Multi Vendor SSD (for HP Proliant Gen10 servers)

2

E6U64ABE

Лицензия на удаленное управление HPE E-LTU iLO (Integrated Lights-Out) Advanced Pack, 3 year of 24x7 TS&Updates, Electronic, for DL/ML/SL Servers, (repl BD506A/AAE&BD505A)

1

865414-B21

Блок питанияHPE Hot Plug Redundant Power Supply Flex Slot Platinum Low Halogen 800W Option Kit for DL360/380/385/560/580 ML110/350 Gen10

1

BD711AAE

Лицензия HPE VMware vSphere Standard 1 Processor 3yr E-LTU (включает поддержку на 3 года)

2

Специальное «антикризисное» предложение от ITELON со склада – $22 370 USD вместо $27 963 USD (скидка 20 %).

Архитектура решения:

Teradici VDI Ready

Решение Teradici VDI Ready (источник: НРЕ)

Решение Teradici VDI Ready обеспечивает универсальный доступ для различных клиентских устройств:

  • персональных компьютеров на Windows;
  • персональных компьютеров и ноутбуков на Linux;
  • планшетов и смартфонов на Android и iOS;
  • планшетов и ноутбуков на базе Windows, Linux и iOS.

Доступ отдельных рабочих групп, предприятий, филиалов и пр. осуществляется через единую облачную платформу, доступ к которой производится при помощи усовершенствованного протокола PCoIP Ultra компании Teradici.

Это решение будет доступно к заказу в мае 2020 года и будет поддерживать:

  • разрешение контента на удаленном рабочем месте 4K/UHD;
  • эффективное масштабирование при помощи многоядерных процессоров с поддержкой набора команд AVX2;
  • большую номенклатуру видеокодеков, включая H.264/HEVC.

Протокол PCoIP Ultra

Многие протоколы рассчитаны на работу видеокодеков с потерями пакетов, чтобы обеспечивать приемлемое качество видео для обычного пользователя. Такие кодеки устраняют «излишние» детали из видео-контента, обеспечивая приемлемое качество видео для недорогих терминальных устройств.

Однако потеря деталей видео критична для точного воспроизведения цветов, диаграмм, богатых деталями текстур рисунков или высокого качества текста для программ компьютерной верстки.

Передачи цветов и деталей по протоколу PCoIP Ultra

Точность передачи цветов и деталей с протоколом PCoIP Ultra (источник: Teradici)

Есть протоколы, которые обеспечивают модели «lossless» для преодоления дефектов сжатия видео или графики, но они перегружают сеть и компьютерные ресурсы. Результат – ощутимые задержки в работе и снижение интерактивности.

Протокол PCoIP был разработан специально для интерактивных приложений. Он содержит несколько кодеков, которые динамически настраиваются и предоставляют наиболее точное и неискаженное представление графики вне зависимости от состояния сети.

Усовершенствованный протокол PCoIP Ultra может обеспечивать качество видео до 4K/UHD, эффективно масштабировать потоки на многоядерных процессорах, поддерживает сторонние кодеки.

Работа на виртуальной графической станции

Эффективная работа на виртуальной графической станции с использованием протокола PCoIP Ultra (источник: Teradici)

Пример конфигурации HPE Proliant DL20 Gen10 для небольшого офиса на 20 RDS рабочих мест

Конфигурация HPE Proliant DL20 Gen10 для небольшого офиса:

  • может поддерживать 20 удаленных пользователей с индивидуальными сессиями;
  • включает Windows Server 2019;
  • требует лицензии на клиентский доступ (CAL) для каждого пользователя.
Сервер HPE Proliant dl20 Gen10 для 20 удаленных сотрудников

Сервер HPE Proliant dl20 Gen10 для 20 удаленных сотрудников (источник: HPE)

Партномер (SKU)

Описание (Description)

Количество (Unit)

P17081-B21

Сервер HPE ProLiant DL20 Gen10 Intel Xeon E-2236 Hexa-Core (3.40GHz 12MB) 16GB (1 x 16GB) DDR4 2666MHz UDIMM 4 x Hot-Plug Small Form Factor Smart Carrier Dynamic Smart Array S100i SATA No Optical 500W 3yr Next Business Day Warranty

1

879507-B21

Память HPE 16GB (1 x 16GB) Dual Rank x8 PC4-2666V-E 2666MHz Unbuffered CAS-19 Standard Memory Kit

1

869079-B21

Контроллер HPE Smart Array E208i-a SR Gen10 Low-Heatsink Controller Module

1

P11058-251

Программное обеспечение Microsoft Windows Server 2019 (16-Core) Standard ROK Russian Software

1

P18420-B21

Диск HPE 240GB 6G SATA SFF (2.5in) Read Intensive Smart Carrier 3 Year Warranty Multi Vendor SSD

2

881457-B21

Диск HPE 2.4TB 12G 10k rpm SAS ENT SFF (2.5in) Smart Carrier 3yr Wty 512e Digitally Signed Firmware Hard Drive

2

865408-B21

Блок питания HPE 500W Flex Slot Platinum Hot Plug Low Halogen Power Supply Kit

1

E6U64ABE

Лицензия на удаленное управление HPE iLO Advanced Electronic License with 3yr Support on iLO Licensed Features

1

Специальное «антикризисное» предложение от ITELON со склада – $5 049 USD вместо $5 610 USD (скидка 10 %).

Перспективы будущего развития решения:

  • Квалификация RDS для существующих решений. Тестирование и подтверждение числа реальных пользователей RDS в решениях для небольших офисов, а также при новых развертываниях.
  • Расширенная поддержка VDI. Продолжаются исследования и подтверждения для VMware Horizon View, RDS и других решений для малого и среднего бизнеса.
  • Контент для удаленных работников. К существующему контенту будут добавлены краткие обзоры решений, обучающие материалы, и руководства по развертыванию новых решений.
  • Поддержка решения. Творческие исследования совместно с HPE Financial Services возможностей решения для отложенных платежей и услуг в режиме «as-a-Service».

Эксперты компании ITELON всегда готовы предоставить оперативную техническую поддержку и найти решение, которое станет платформой для организации работы удаленных сотрудников в вашей компании.

*Все цены и наличие указаны на момент публикации и не являются офертой. Цены включают в себя все налоги и сборы, вкл. НДС 20%.